안녕하세요. 인산가 입니다.

제품 배송에 대하여 안내 드립니다. 쇼핑몰 이용시 참고하시기 바랍니다.
 

 

※ 배송정보

- 배송기간
  · 인산가 제품 : 당일 오후 2시까지 결제완료건 → 당일 출고 / 당일 오후 2시이후 결제완료건 → 익일 출고 

    (단, 주말 및 공휴일 제외 / 무통장 입금은 결제 처리까지 30분~1시간 소요)

   · 그 외 산지 제품(죽염굴비, 죽염곶감, 죽염김치류, 죽염새우젓, 죽염절임배추, 죽염두부 및 청국장, 유황토종밭마늘 등) 

    : 2-3일 내외로 일반제품과 별도로 배송됩니다.

   · 주문생산 진액류(유황오리진액, 다슬기진액, 마른명태진액) : 5일 내외로 일반 제품과 별도 배송됩니다.

   · 일부 제품은 제품 특성 상 변경될 수 있습니다.

   · 명절 및 행사 기간 시 물량이 많으므로 당일 출고 마감시간이 변경될 수 있습니다.

 

- 배송방법 : 우체국택배

   · 예외제품) 죽염김치 : 롯데(현대)택배, 죽염새우젓/죽염두부 및 청국장 : 한진택배, 참명란젓/죽염 갓김치 : CJ대한통운

   · 죽염굴비, 죽염곶감, 죽염김치류, 죽염새우젓의 경우 해당업체에서 따로 제품이 발송됩니다.

- 배 송 비 : 5만원 이상 구매 시 무료배송입니다. (도서/산간/오지 등 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.)    

   · 일반 제품과 산지 제품을 함께 구매 시 배송비는 일반 제품 합계 금액만 해당됩니다.

     (산지 제품은 배송비 무료 / 단, 죽염 두부 및 청국장은 별도로 부과됩니다.)

 

 

※ 교환 및 반품

 

- 제품에 이상(변질, 부패, 용량 부족, 이물 혼합, 유통기간 경과 등)이 있을 경우, 반품 및 환불이 가능하며 배송료는 인산가가 부담합니다. (단, 수령 후 7일 이내만 가능)

- 고객의 단순 변심에 의한 반품/교환/취소의 경우 왕복 배송비 (6,000원)는 고객 부담입니다. 

  (단, 수령 후 7일 이내, 포장을 뜯지 않고 유통기한이 넘지 않은 제품일 경우만 가능)

- 주문취소는 제품이 출고되기 전 상태에만 고객님께서 직접 취소가 가능하며, 출고 이후 주문 건은 고객센터 혹은 상담게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

- 농산물류는 원칙적으로 반품이 되지 않습니다.

- 수제진액류(유황오리진액/다슬기진액/마른명태진액) 제품은 주문생산제품으로 발송 후에는 취소 및 반품이 불가합니다. 1:1 상담을 받으신 후 주문하시기 바랍니다. 

- 배송 받으신 물품은 즉시 확인하시고, 제품에 이상이 있을 경우 고객센터(1577-9585)로 문의하시기 바랍니다. 

 

 

택배 일정은 물량에 따라 변동이 있을 수 있으며, 빠른 기간내에 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.